Nyheter

Siste nytt fra oss

ClickDimensions – Topp 10 partnere 2017

February 5th, 2018

AITC - på "topp 10" listen for største partner til ClickDimensions i 2017. Les hele artikkelen her.

Les mer

EMEA Partner for Microsoft Dynamics Marketing

February 23rd, 2016

Albatross IT Consultants AS er valgt som EMEA Partner. Markedsføring er i endring som aldri før. Markedsførere eier mer av kundereisen og må engasjere kundene på nye måter og i nye kanaler for å kunne levere gode opplevelser. Samtidig må de kunne spore resultatene av markedsførings investeringene. Microsoft Dynamics Marketing hjelper deg med å utnytte…

Les mer

Kundehistorie – Referanse fra Microsoft

November 26th, 2015

CRM er ikke en teknologi og det er ikke en teknisk plattform. For NSB er CRM en måte å tenke på, sier salgssjef ved NSB Kundesenter, Bjørn Inge Stalsberg. Microsoft sammen med NSB har laget en video der de presenterer løsningen til Albatross IT Consultants AS. Se hele videoen her.

Les mer

Norsk Tipping AS signerer kontrakt for drift og vedlikehold av Siebel

April 7th, 2015

Løsningen støtter arbeidsprosesser for service, chat og markedsføring for Norsk Tippings kundesenter. Albatross ITC har blitt valgt som leverandør av Siebel konsulenttjenester. Kontraktens varighet er fire år.  

Les mer

NSB lanserer nytt CRM-system for NSB Kunde- og servicesenter implementert av AITC

December 15th, 2014

Løsningen støtter arbeidsprosesser for manuelt salg av billetter samt service i alle kanaler, både før og etter salg. Det betyr i prinsippet alle kommersielle forespørsler til NSB, via telefon, epost, brev, Twitter og Facebook. Prosjektet gikk på lufta fredag 22. august, i henhold til planlagt tid, kost og kvalitet. Her er noen bilder fra den…

Les mer